ฟีเจอร์ของ LINE@ สำหรับตอบสนองธุรกิจของคุณ
ความโดดเด่นของฟีเจอร์ LINE@
ข้อความ
คุณสามารถสร้างข้อความด้วยแอพจากสมาร์ทโฟน หรือจากบนพีซีของแอดมิน แล้วส่งไปหากลุ่มลูกค้าที่มีการเพิ่มเป็นเพื่อนกับบัญชีของคุณ ข้อความดังกล่าวสามารถมีการจัดเตรียมเพื่อส่งไว้ล่วงหน้าได้ ทำให้คุณสามารถสร้างความพร้อมในการสร้างแคมเปญได้ดี
แชทแบบ 1:1
คุณสามารถพูดคุยกับลูกค้า หรือแฟนๆ ในแชทส่วนตัวได้ ด้วยเหตุผลนี้จึงทำให้คุณสามารถสื่อสารได้โดยตรง และตอบกลับข้อความเพื่อตอบสนอง หรือตอบคำถามได้อย่างง่ายดาย
ฟีเจอร์นี้จะสามารถใช้ได้กับ LINE@ แบบพิเศษ
บัญชีเพจ
คุณสามารถสร้างหน้าแรก หรือหน้าฟีดของไลน์แบบพิเศษสำหรับแอพได้ หน้าแรกจะทำให้คุณสามารถสร้างข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับร้านค้า หรือบัญชีของคุณได้อย่างง่ายดาย เช่น ประกาศแจ้งเตือน หรือโปรโมชั่นต่างๆ
ไทม์ไลน์ และหน้าโฮม
คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ของไทม์ไลน์ และโฮม เพื่อส่งข่าวสารการแจ้งเตือนสำหรับบัญชีได้อย่างไม่จำกัด และสามารถเลือกเวลาที่จะส่งข่าวสารพร้อมกันกับไทม์ไลน์ของคุณอีกด้วย
ประชาสัมพันธ์เพจ
คุณสามารถสร้าง และให้ข้อมูลได้อย่างหลากหลาย มอบคูปอง และอื่นๆ ที่คุณไม่ต้องการที่จะใช้ข้อความแบบธรรมดาได้ที่นี่ แต่สามารถสร้างคูปอง และการสุ่มจับฉลากได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
ฟีเจอร์นี้สามารถใช้ได้จากแอดมิน บนการใช้งานบนเครื่องพีซีเท่านั้น
รีเสิร์ชเพจ
คุณสามารถสร้างคอนเทนต์ที่เชิญให้ผู้ใช้เข้าร่วมการตอบแบบสอบถาม รวมถึงแบบสำรวจต่างๆ ได้ และสามารถเก็บการสำรวจเกี่ยวกับสินค้า และบริการ เพื่อรับข้อมูลของผู้ใช้ได้อีกด้วย
ฟีเจอร์นี้สามารถใช้ได้จากแอดมิน บนการใช้งานบนเครื่องพีซีเท่านั้น
สถิติ
คุณสามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ของจำนวนผู้ใช้ การตอบสนองของกลุ่มเป้าหมายต่อไทม์ไลน์ของคุณ และอื่นๆ และยังสามารถกำหนดเวลาในการดาวน์โหลดข้อมูลสถิติในช่วงเวลาต่างๆ ได้อีกด้วย
บทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับ LINE OA