LINE MyRestaurant คืออะไร อยากขายดีทำไมร้านอาหารต้องใช้งาน?

LINE MyRestaurant เป็นเครื่องมือใน LINE Official Account (LINE OA) ที่เกิดจากความร่วมมือกันระหว่าง LINE MAN กับ Wongnai Merchant App เพื่อช่วยกระตุ้นยอดขายให้กับร้านอาหารต่าง ๆ  โดยสามารถใช้งานได้ฟรีไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใด ๆ  ซึ่งปัจจุบัน LINE OA เชื่อมโยงกับผู้ใช้งานมากกว่า 47 ล้านคน จึงเป็นโอกาสอันดีที่จะได้เพิ่มกลุ่มลูกค้าให้มากขึ้นกว่าเดิม 

LINE MyRestaurant เป็นตัวช่วยสำคัญที่จะช่วยให้ร้านอาหารมีโมเดลธุรกิจแบบ O2O (Offline to Online) ซึ่งเป็นการทำธุรกิจที่มีการผสมผสานกันระหว่างธุรกิจจากออนไลน์ไปยังออฟไลน์ จากการนำคุณสมบัติเด่นของการตลาดทั้งสองรูปแบบ (ออนไลน์ และออฟไลน์) มาเติมเต็มซึ่งกันและกัน จึงช่วยกระตุ้นหรือเพิ่มยอดขายให้กับร้านอาหารได้มากขึ้น อีกทั้งยังเป็นการเพิ่มช่องทางในการสั่งอาหารทั้งแบบ Food Delivery และ Grab and Go ให้กับลูกค้าด้วย 

หากพูดให้เข้าใจง่าย ๆ  Rich Menu ก็คือหน้าร้านของร้านอาหารนั้น ๆ ที่สามารถโปรโมตเมนูเด็ด ๆ ของร้าน รวมถึงโปรโมชันพิเศษต่าง ๆ ของร้านให้ลูกค้าได้ตลอดเวลา ซึ่งทางร้านสามารถออกแบบคอนเทนต์ได้ตามต้องการ และยังสามารถปรับแต่งหน้า Rich Menu ได้ตลอดเวลาด้วย 

โดยคอนเทนต์ที่ส่วนใหญ่ร้านอาหารนิยมเลือกใช้ใน Rich Menu ได้แก่

• Delivery เพื่อเป็นปุ่มกดสำหรับสั่ง LINE MAN Delivery
• Food Menu สำหรับใส่เมนูต่าง ๆ  เพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกดูผ่านมือถือได้
• Promotions เป็นการแนะนำเมนูโปรโมชันประจำเดือนของร้านอาหาร
• Restaurant Story ส่วนที่แนะนำความเป็นมา ประวัติของร้าน หรือแนะนำประวัติของเชฟก็ได้เช่นกัน
• Our Stores รายละเอียดสำคัญต่าง ๆ ของร้าน อาทิ สถานที่ตั้ง เบอร์โทรศัพท์ หรือเวลาเปิด-ปิดร้านอาหาร