อยากปิดการขายง่าย ๆ ทำไมต้องขายของบน LINE Shopping
ปัญหาสำคัญของพ่อค้าแม่ค้าที่เปิดร้านค้าออนไลน์ก็คือ “ทำอย่างไรเราจะสามารถปิดการขายได้?” เพราะมีหลายปัจจัยที่ทำให้ลูกค้าไม่ตัดสินใจซื้อในทันที จนไม่สามารถปิดยอดได้ตามที่ต้องการ ลองแก้ปัญหานี้ด้วยการเลือกใช้งานแพลตฟอร์มที่สามารถแชต ซื้อขาย จ่ายเงิน ได้ครบจบในแอปฯ เดียวอย่าง LINE Shopping กันดีกว่า
จุดเด่นและฟีเจอร์ LINE Shopping ตัวช่วยเพิ่มโอกาสปิดการขาย
LINE Shopping คือ ช่องทางการขายสินค้าผ่าน LINE ด้วยการเชื่อม LINE Official Account กับ LINE MyShop ออกแบบมาเพื่อให้มีฟีเจอร์มากมายที่รองรับการเปิดร้านออนไลน์ ทำให้แบรนด์และธุรกิจสามารถจัดการร้านค้าได้อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพในการช่วยปิดการขาย โดยมีจุดเด่นและฟีเจอร์ต่าง ๆ เพื่อเป็นตัวช่วยให้กับธุรกิจ ดังนี้
1. การเพิ่มลิงก์ My Shop
การสามารถเพิ่มลิงก์ร้านค้า MyShop หรือโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ของเราได้ง่าย ๆ ไม่ยุ่งยาก ช่วยเพิ่มโอกาสการเข้าถึงร้านค้า ให้ลูกค้าได้เลือกช้อปปิ้งในช่องทางที่สะดวกที่สุด
2. ระบบตะกร้าสินค้า
ระบบตะกร้าสินค้าถือเป็นจุดเด่นของการเปิดร้านออนไลน์แบบ E-Commerce อยู่แล้ว ซึ่ง LINE Shopping เองก็มีระบบนี้เช่นกัน
3. ระบบ Chat Commerce แบบ 1:1
LINE เป็นแพลตฟอร์มที่ขึ้นชื่อในเรื่องระบบการแชตแบบ 1:1 ดังนั้นการขายผ่าน LINE Shopping จึงสามารถแชตแบบตัวต่อตัวกับลูกค้าได้เช่นกัน ช่วยเพิ่มโอกาสปิดการขาย เพราะแชตแล้วสามารถนำเข้าสู่การซื้อสินค้าและชำระเงินได้เลยทันที นอกจากนี้ยังสามารถรวมบิล สรุปยอด ส่ง Notification อัปเดต Status ต่าง ๆ ของออร์เดอร์ให้ลูกค้ารู้ได้ละเอียดผ่านแชต
4. มีระบบหลังบ้านช่วยอำนวยความสะดวกมากมาย
LINE Shopping ออกแบบมาเพื่อการเปิดร้านค้าออนไลน์โดยเฉพาะ ทำให้มีระบบหลังบ้านที่ช่วยรองรับการปิดการขาย การดูแลร้าน การบริหารจัดการร้านเพื่อสร้างร้านค้าออนไลน์ให้ตอบโจทย์อย่างที่เราต้องการได้
5. น่าเชื่อถือภายใต้การดูแลของ LINE
LINE Shopping คือศูนย์รวมเครื่องมือการเปิดร้านค้าออนไลน์ที่อยู่ภายใต้การดูแลของ LINE เชื่อมต่อกับบัญชี LINE OA ซึ่งเป็นเหมือนบัญชีทางการของร้านค้า ทำให้มีความน่าเชื่อถือมากกว่า ช่วยเพิ่มโอกาสในการปิดการขายที่ง่ายขึ้น สะดวกขึ้น
การใช้งาน LINE Shopping มีข้อดีหลายอย่าง หลัก ๆ ก็คือความสามารถและเครื่องมือที่ออกแบบมาสำหรับร้านค้าออนไลน์โดยเฉพาะ ช่วยอำนวยความสะดวกให้ผู้ซื้อสามารถใช้งานได้ง่าย ทั้งแชตกับร้านค้า กดซื้อสินค้าในตะกร้า ชำระเงิน และยังติดตามสถานการณ์สั่งซื้อได้ในแชต เพราะเหตุนี้เองการปิดการขายผ่าน LINE Shopping จึงเป็นเรื่องง่ายกว่า ด้วยฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อการขายของออนไลน์โดยเฉพาะ จะพูดคุยกับลูกค้า ขายของ หรืออัปเดตข้อมูลการสั่งซื้อของลูกค้าก็ครบในช่องทางเดียว
บทความที่เกี่ยวข้อง: LINE Shopping คืออะไร เหมาะกับร้านค้าออนไลน์อย่างไร