Sponsored Stickers LINE คือ Key Success ปั้นแบรนด์ให้ดัง ยอดขายพุ่ง! 

เมื่อพูดถึงการตลาดออนไลน์ในยุคปัจจุบัน Sponsored Stickers ของ LINE กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่แบรนด์ไม่ควรพลาด เพราะไม่ใช่แค่ความน่ารักที่ช่วยสร้างสีสันให้กับการสนทนาเท่านั้น ที่ทำให้สติกเกอร์ได้รับความนิยมจากผู้ใช้ แต่ยังมีข้อดีมากมาย ที่ทำให้การใช้สติกเกอร์กลายเป็น Key Success ที่แท้จริงสำหรับหลาย ๆ แบรนด์ดัง 

ทำไมแบรนด์ต้องใช้ Sponsored Stickers บน LINE? 

Sponsored Stickers ไม่ใช่เพียงแค่ความน่ารัก แต่ยังเป็นเครื่องมือการตลาดที่มีประสิทธิภาพในการสร้างการรับรู้ เพิ่มผู้ติดตาม และประหยัดต้นทุน แบรนด์สามารถใช้สติกเกอร์ เป็นช่องทางในการติดต่อกับลูกค้าอย่างใกล้ชิด และเพิ่มโอกาสในการสร้าง Brand Loyalty ในระยะยาว 

กลุ่มไหนบ้างที่นิยมใช้ Sponsored Stickers บน LINE 

กลุ่มที่นิยมใช้ Sponsored Stickers บน LINE ได้แก่กลุ่มผู้ใช้ทั่วไป ที่ชื่นชอบความน่ารักและความสนุกสนานของสติกเกอร์ โดยเฉพาะกลุ่มวัยรุ่นและผู้ใหญ่ตอนต้น (อายุ 18-34 ปี) ที่มักใช้สติกเกอร์ในการสื่อสารกับเพื่อนและครอบครัว นอกจากนี้ กลุ่มผู้หญิงมีแนวโน้มที่จะดาวน์โหลดและใช้สติกเกอร์มากกว่าผู้ชาย เนื่องจากการใช้สติกเกอร์เป็นการเพิ่มความสนุกและสีสันในการสนทนา 

สถิติการใช้ Sponsored Stickers ที่น่าสนใจจาก LINE  

• เพิ่มผู้ติดตามได้รวดเร็ว แบรนด์สามารถเพิ่มเพื่อนใน LINE Official Account ได้ถึง 70% จากการใช้สติกเกอร์เพียงชุดเดียว 

• คุ้มค่าการลงทุน ค่าใช้จ่ายในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายต่ำเพียง 1-2 บาทต่อดาวน์โหลด 

• สร้าง Engagement สูง กว่า 60% ของผู้ใช้ที่ดาวน์โหลด Sponsored Stickers ยังคงใช้งานสติกเกอร์หลังจาก 1 เดือน 

การเก็บข้อมูลของ Sponsored Stickers LINE

การเก็บข้อมูลลูกค้า ผ่านการใช้ Sponsored Stickers บน LINE ทำได้ผ่านการใช้ Mission Stickers ซึ่งเป็นสติกเกอร์ ที่กำหนดให้ผู้ใช้ทำภารกิจบางอย่างก่อน ที่จะได้รับสติกเกอร์ฟรี เช่น ติดตาม LINE Official Account, แชร์โพสต์, กรอกแบบสอบถาม หรือเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ เมื่อผู้ใช้ทำตามเงื่อนไขเหล่านี้  

แบรนด์สามารถเก็บข้อมูลผู้ใช้ เช่น ชื่อ, อายุ, เพศ, พฤติกรรมการใช้ LINE และความสนใจต่าง ๆ เพื่อนำไปใช้ปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น 

การนำข้อมูลมาใช้งาน การนำข้อมูลที่ได้จาก Sponsored Stickers บน LINE มาใช้ประโยชน์ทางการตลาดสามารถทำได้หลายวิธี เช่น 

• การปรับกลยุทธ์การตลาดแบบเฉพาะบุคคล (Personalization) นำข้อมูลที่ได้จากการติดตามผู้ใช้ เช่น เพศ อายุ ความสนใจ มาปรับปรุงการสื่อสารและโปรโมชัน ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น 

• การวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า ใช้ข้อมูลจากภารกิจที่ลูกค้าทำก่อนรับสติกเกอร์ เพื่อติดตามพฤติกรรมและปรับแผนการตลาด 

• เพิ่มโอกาสการขาย ส่งข้อเสนอเฉพาะทางหรือโปรโมชั่น ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย 

จุดเด่นของ Sponsored Stickers LINE  

Sponsored Stickers ไม่เพียงช่วยเพิ่มสีสันให้กับการใช้งานการตลาดออนไลน์สำหรับแบรนด์และธุรกิจยังมีจุดเด่นในการใช้งานดังนี้ 

1. เพิ่มผู้ติดตามและเพิ่มเพื่อนได้อย่างรวดเร็ว 

Sponsored Stickers ช่วยเพิ่มผู้ติดตาม LINE Official Account ได้อย่างรวดเร็วมากขึ้น เพราะทุกครั้งที่ผู้ใช้ดาวน์โหลดสติกเกอร์ แบรนด์จะได้รับการเพิ่มเป็นเพื่อนโดยอัตโนมัติ ทำให้สามารถติดต่อกับกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรง และเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าและบริการให้มากขึ้น 

2. ประหยัดค่าใช้จ่ายและคุ้มค่า 

เมื่อเทียบกับวิธีการตลาดอื่น ๆ Sponsored Stickers มีค่าใช้จ่ายที่ต่ำมาก แต่ให้ผลตอบแทนสูง การสร้าง Awareness และ Engagement ผ่านสติกเกอร์ ทำให้การโฆษณานั้น เข้าถึงผู้ใช้อย่างกว้างขวาง ด้วยต้นทุนต่อการดาวน์โหลดที่ต่ำและประสิทธิภาพสูง 

3. สร้าง Awareness และการจดจำแบรนด์ 

สติกเกอร์น่ารัก ๆ ที่ผู้ใช้งานนำไปใช้อย่างแพร่หลาย ทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักในวงกว้าง ยิ่งสติกเกอร์ถูกแชร์และใช้มากขึ้น ก็ยิ่งช่วยเสริมสร้างการจดจำแบรนด์ ทำให้เกิดการรับรู้และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้างขวาง 

4. สร้าง Engagement แบบธรรมชาติ 

Sponsored Stickers กระตุ้นให้เกิดการใช้งานและสนทนาภายใน LINE ซึ่งเป็นการเพิ่ม Engagement ระหว่างแบรนด์กับลูกค้าโดยไม่รู้ตัว แบรนด์สามารถสื่อสารกับผู้ติดตามได้อย่างเป็นธรรมชาติและมีความสนุกสนาน 

เคล็ดลับใช้ Sponsored Stickers ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด 

เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการใช้ Sponsored Stickers มีเคล็ดลับที่แบรนด์ควรคำนึงถึงดังนี้ 

• รู้จักกลุ่มเป้าหมาย 

ควรศึกษาและเข้าใจพฤติกรรมของกลุ่มผู้ใช้งาน LINE เพื่อออกแบบสติกเกอร์ที่ตรงใจ เช่น ถ้ากลุ่มเป้าหมายเป็นวัยรุ่น ควรใช้สติกเกอร์ที่มีความสดใสและเป็นที่นิยม 

• เลือกใช้ดีไซน์ที่โดดเด่นและน่ารัก 

ออกแบบสติกเกอร์ ให้มีความเป็นเอกลักษณ์และน่ารัก เพื่อดึงดูดให้ผู้ใช้ต้องการดาวน์โหลด การเลือกใช้ตัวละครที่คุ้นเคยหรือเป็นที่ชื่นชอบก็สามารถเพิ่มโอกาสในการใช้งานได้ 

• ใช้ Mission Stickers เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม 

ให้ผู้ใช้ทำภารกิจเพื่อรับสติกเกอร์ฟรี เช่น ติดตาม LINE Official Account หรือแชร์โพสต์ ทำให้เกิด Engagement ที่สูงขึ้นและเป็นการเก็บข้อมูลลูกค้าไปในตัว 

• กำหนดระยะเวลาโปรโมชั่นให้เหมาะสม 

การกำหนดระยะเวลา ในการแจกสติกเกอร์ฟรีอย่างชัดเจน สามารถสร้างความเร่งด่วนและกระตุ้นให้ผู้ใช้รีบดาวน์โหลดและติดตามแบรนด์ได้เร็วขึ้น 

กลยุทธ์การใช้ Sponsored Stickers สำหรับการตลาดออนไลน์ 

สำหรับการตลาดออนไลน์ในการใช้ Sponsored Stickers แบรนด์ควรมีกลยุทธ์และการวางแผนงานที่ชัดเจน  

• วางแผนการโปรโมทแบบครบวงจร 

ใช้สติกเกอร์ควบคู่กับการตลาดออนไลน์รูปแบบอื่น เช่น การโปรโมทผ่านโซเชียลมีเดีย, อีเมลมาร์เก็ตติ้ง หรือการทำคอนเทนต์ร่วมกับ Influencer เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย 

• สร้างเนื้อหาที่มีความครีเอทีฟและมีคุณค่า 

ออกแบบสติกเกอร์ให้มีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญการตลาด เช่น สโลแกน หรือข้อความที่สนุกสนาน ทำให้เกิดการเชื่อมโยงกับแบรนด์และช่วยเสริมสร้าง Brand Loyalty 

• วิเคราะห์ผลลัพธ์และปรับปรุงกลยุทธ์ 

การวัดผลลัพธ์จากการใช้ Sponsored Stickers เช่น จำนวนการดาวน์โหลด, Engagement, หรือการเพิ่มเพื่อน สามารถช่วยให้แบรนด์ปรับปรุงกลยุทธ์การตลาด ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากขึ้น 

คงจะเห็นแล้วว่านอกจากความน่ารัก ช่วยเพิ่มสีสันให้กับการสื่อสารผ่านทาง LINE แล้ว Sponsored Stickers ยังส่งผลต่อการตลาดออนไลน์ของแบรนด์ได้มีประสิทธิภาพ ดังนั้นหากยังไม่เคยลองใช้ Sponsored Stickers ในการตลาดออนไลน์ของแบรนด์ ก็อาจจะพลาดโอกาสในการเข้าถึงผู้ใช้ LINE กว่า 45 ล้านคนในประเทศไทยไปอย่างง่ายดาย! หาข้อมูลเพิ่มเติมและเรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ LINE for Business  

บทความที่เกี่ยวข้อง: LINE Ecosystem เครื่องมือการตลาดครบวงจร ตอบโจทย์ธุรกิจ FMCG